*日韓代購直送商品: 由已確認付款的訂單後,第2天計起,大約只需要十個工作天前後左右,貨品由當地直送到本工作室再以順豐寄出人客的收件地址。(不包括星期六、日、香港公眾假期及日本韓國當地法定假期)左右黎到我地工作室後,再以順豐發貨寄出。
💥現時只要全單滿HK$600 (澳門客戶HK$800/約MOP 824) 即可享有順豐包郵免運費1次 (包括住宅地址)。否則將以順豐到付方式寄出,商品到貨時將向您收取運費。國際件我們使用運費回贈形式,詳情可聯絡我們查詢。
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(日韓代購服務 或 已優惠貨品除外)
為了彼此有一個愉快的交易,請各位買家在購買商品前一定要先瞭解我們的交易流程及注意事項。
1. 商品來源
本店所有商品保證均由日本及韓國直接空運到港,絕非仿製品。而本店的商品與日韓供應商實屬同一貨源。
2. 關於產地
近年,中國已成為全球最大的服裝加工地,有時日韓服裝供應商會將部份商品送到中國進行加工,然後運返本土銷售。因此,有少部份商品的標籤會印有“中國製造” 或“MADE IN CHINA”。由於最終的設計專利和銷售都歸日韓廠家所擁有,因此不能單靠加工所在地而判斷商品非正品。
3. 關於標籤問題
如要分別商品是正品與否,並非單憑“無吊牌”或“無商標”判定。
顧客可從以往購買韓國時裝的經驗中得知,如niBBuns、Flora、CherryKOKO等,都是該網站的品牌,並非衣服品牌。韓國官方網站是以採購形式,將他們選擇的商品放在自己的網站內出售。因此,商品并不會印有niBBuns、Flora、CherryKOKO等網站品牌的商標。這點亦可以說明爲什麽韓國購物網經常出現同一商品的現象。例如︰相同款式的衣物,會分別在niBBuns和Flora的韓國官方網站出現,並且標以不同的價格。
4. 關於洗水標籤
根據國家訂立的《紡織品 維護標籤上維護符號選擇指南》,所有中國生產的服裝必須有洗水標籤,否則一律不能出售。由於韓國并沒有相關條例規定,因此單憑有沒有洗水標籤并不能成為判斷商品是否仿製品的標準。
5. 關於商品照片
本店的商品照片均由日本及韓國官方網站提供,全屬實物拍攝。
6. 關於價格
本店微利經營,謝絕還價。本店以港幣為單位並接受銀行匯款或信用卡付款,其他貨幣之匯率只供參考。詳情可參閱各地區的付款方法。凡註冊成為本網站之會員,累積購買滿 HKD 2,000 之會員可升級為 VIP Member,及後訂單獲享95折優惠。每次購物可享有HK$1=1積分(不包括折扣貨品),每50積分可當作HK$1使用,詳情請留意訂購時之說明。
7. 關於尺寸
由於商品的質料及測量方式等有所不同,商品頁內提供的尺寸與商品的實際尺寸可能略有誤差,誤差在1~4釐米左右屬正常範圍。購買前請先參閱“如何在網上選購合身衣服?”一文。
8. 關於顏色
由於每部電腦的顯示器設置不同,加上每個人對顏色,深淺度的定義有所差異,以及拍攝時燈光照射等原因,實物顏色與照片略有差異屬正常情況。所有商品顏色皆以實物為準。
※訂購商品:本店是日韓代購網站,除了現貨商品外,其他商品都需向日韓當地採購配貨。我們會通過日韓總公司下單,經過配貨、品質檢驗、通關及入庫等程序後,空運到香港之後,再經本地物流送達本工作室。一般商品會於向日韓國供應商下訂單後的4-10個工作天內確認並在隨後的2天內到港(不包括星期六、日及日韓假期),配貨期有可能因運輸或特殊狀況而有所延誤。如會員急需購買貨品,建議在下單前與我們的客服人員查詢。
提提您:
基於我們的服飾是由日韓當地聚多不同的供應商採購,我們會等待全部商品到齊後才一併寄出。
由於運送服務外判予速遞公司或香港郵政局,我們並不負責及擔保其運送時間及服務質素。
鞋類及袋類商品有機會由於韓國通關程序而需額外數天時間送抵香港。手工製品的通關過程一般為30天。
10. 關於缺貨及退貨問題
本店是日韓國代購,我們在會員下單及付款後才會通過日韓國總公司訂購商品。由於本店與日韓同步銷售,日韓時裝週期變動相對較快。因此出現缺貨情況也很普遍。儘管下單前向我們作出查詢,但有時不能保證能成功訂購貨品。缺貨情況有兩種:一種是下單前韓國已斷貨,另一種是配貨過程中出現缺貨。
如遇上述兩種情況,我們會及時通知顧客,付了的貨款將保存於會員帳戶中,可於下次購物時扣除。如顧客暫時沒有心儀的商品,亦可以申請退回全數款項,款項將會於5~10天左右退回信用卡或銀行儲蓄戶口(形式會依照當初的付款方式而定)。如顧客申請寄回退款支票,顧客需自行承擔郵寄運費及銀行手續費。
(※ 請注意: 如退款的商品是以: 信用卡、Paypal、apple pay、google pay 方式購買, 本公司會先扣除 4% 款項作為抵銷銀行已收取我們的手續費。)
請注意:
所有訂單一經付款確認後,我們便會儘快向日韓供應商訂購。凡已付款的訂單,恕不能對商品內容作出任何修改或增減。因此,請顧客在付款前請細心再三覆核訂單內容。如有任何疑問,請與我們的客服人員聯繫。
最後,希望各位可以在本站選購到自己喜歡的商品!
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